Como encomendar

Siga passo a passo as seguintes etapas:

1.REGISTO     

                                                                                                                                                                                                  Crie a sua conta para aceder às suas encomendas, para ser avisada da chegada de uma encomenda, para guardar as suas peças favoritas e encomendar mais tarde ou para enviar a um amigo, com toda a segurança.

Já é cliente CLOSETHINGS? 

Se já se registou na nossa loja online, basta inserir o seu respetivo e-mail e password.

É novo cliente CLOSETHINGS?

Se nunca efetuou o registo neste site, basta criar uma conta aqui.

Porque me devo registar?                                                                                                                                                                         

Porque é essa a forma de comprar qualquer artigo à venda na Closethings , passa a receber todas as informações, promoções e ofertas especiais via e-mail., assim como participar no Blog e utilizar o nosso serviço gratuito de Consultoria de Imagem. O formulário é simples e demora apenas 2 minutos permitindo beneficiar de todos os benefícios do site.

Ao registar-me, os meus dados são cedidos a outras empresas?

Não! Closethings é uma empresa vocacionada para venda de moda, não é uma base de dados. Precisamos dos seus dados para poder efetuar compras, pagamentos e para podermos informar sobre as nossas ofertas e promoções de forma personalizada. Por esta razão os seus dados serão sempre estritamente confidenciais.

Se esquecer a minha palavra-passe?

Não há qualquer problema. Na área de login/novo cliente, existe um botão para o efeito “Esqueci-me da palavra-passe”. No seguimento desta ação, ser-lhe-á enviado um email para o endereço de email que indicou na altura do registo.

2.COMPRA:                                                                                                                                                                                                     

Gerir o meu carrinho de compras:

Aceda ao seu carrinho de compras clicando em “O meu Carrinho”, na parte superior, do lado direito:

• Descubra todas as informações relativas às peças que escolheu.
• Com o código de promoção, os montantes dos artigos são calculados automaticamente.
• Montante total, despesas de envio, tudo é claramente indicado.

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3. PAGAMENTO:

No seguimento da confirmação da encomenda, encontrará ao seu dispor diversas opções de pagamento:

1. MBWAY;
2. Transferência bancária

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4. EXPEDIÇÃO E ENTREGA

Custos de expedição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

As despesas de envio associadas à minha encomenda são faturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio.

Taxas do envio para:

Portugal continental: 4€
Portugal Ilhas:             6€
Resto da Europa:       10€

Para as compras superiores a 50.00€, os portes são gratuitos, nos envios para Portugal Continental e Ilhas.

Confirmação de envio

Uma vez confirmada a encomenda e efetuado o pagamento dos produtos por parte do Utilizador Registado, a CLOSETHINGS envia uma mensagem confirmando a receção da encomenda e do pagamento- 
No caso de, após o pagamento dos produtos, a CLOSETHINGS verificar alguma situação de indisponibilidade, será automaticamente creditado ao Cliente, através do meio de pagamento utilizado pelo mesmo, o montante correspondente ao(s) produto(s) não disponível(eis) e enviada uma mensagem de aviso.

Prazos de entrega

O prazo de entrega varia entre 5 a 7 dias úteis para os envios (peninsulares) e entre 7 a 9 dias úteis para as ilhas.